الأسئلة الشائعة
الاسئلة الشائعة :
1 - هل جمعية الدعوة والإرشاد وتوعية الجاليات بالقوارة رسمية وموثوقة؟
جمعية الدعوة والإرشاد وتوعية الجاليات بالقوارة رسمية بترخيص رقم 3035 تأسست عام 1415 ه وهي تابعة لوزارة
الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد.
2 - هل أستطيع الاطلاع على تقارير التبرع؟
التقارير الخاصة بعملية التبرع يتم نشرها عبر المتجر الالكتروني بعد اكتمال فرصة التبرع، كما يتم ارسالها إلى الرقم المسجل
عن طريق الواتساب.
3 - أرغب بأن لا تظهر بياناتي الشخصية ويظهر تبرعي كفاعل خير.
عبر متجر الجمعية يمكن التبرع دون معرفة البيانات الشخصية، وذلك من خلال خاصية التبرع السريع أو التبرع المباشر دون
تسجيل.
4 - كيف أطلع على تبرعاتي السابقة؟
بعد تسجيل الدخول للمنصة والانتقال إلى صفحة حسابي، يمكنك استعراض سجل التبرعات.
5 - ما هو التبرع السريع؟
التبرع السريع هو تبرع مباشر يتم خلال ثواني، دون الحاجة إلى التسجيل في متجر جمعية الدعوة والإرشاد وتوعية الجاليات
في القوارة أو تعبئة أي بيانات إضافية.
6 - أين يذهب التبرع العام؟
تصرف مبالغ التبرع العام في جميع مناشط واعمال الجمعية وعلى المصاريف التشغيلية للجمعية .
7 - ماهي وسائل الدفع المتاحة؟
قنوات الدفع المتاحة حاليا عبر متجر الجمعية هي: مدى، والبطاقات الائتمانية، وأبل بي، ونعمل على توسيع قنوات الدفع خلال
الأيام القامة بإذن الله.
8 - هل أستطيع التبرع نقد اً؟
جمعية الدعوة والإرشاد بالقوارة تقبل التبرعات عبر وسائل الدفع الإلكترونية والتي تتم عبر المنصة الرسمية فقط ولا تستقبل
التبرعات النقدية إطلاقاً.
9 - هل أستطيع استرداد المال المدفوع؟
المبالغ المدفوعة على التبرعات والمنتجات الرقمية غير قابلة للاسترداد حيث انها عبارة عن تبرعات خيرية لا يقدم مقابلها اي
خدمة .